Política de Privacidade

1. Informações Coletadas

A R5 recebe apenas os dados que você mesmo envia — nome, telefone, e-mail, endereço da obra e descrição do serviço — pelo formulário do site ou pelo WhatsApp.

2. Uso das Informações

Esses dados servem para responder ao seu pedido, agendar a visita técnica, preparar a proposta e executar o serviço contratado.

3. Compartilhamento de Dados

A R5 não vende dados pessoais. Eles só são repassados quando indispensável para executar o serviço (por exemplo, a transportadora de resíduos) ou quando a lei exigir.

4. Cookies e Tecnologias

Utilizamos o Google Tag Manager para carregar o Google Ads, que recebe informações técnicas sobre visitas e cliques no link do WhatsApp, como endereço IP, navegador, página visitada, identificadores de cookies e de anúncios. A finalidade é medir resultados e otimizar anúncios. O clique mede a abertura do WhatsApp, não confirma o envio de uma mensagem. Não enviamos nome, telefone, localização digitada ou texto da conversa ao Google para correspondência de clientes. O Google Analytics e o AdSense não foram habilitados nesta versão.

Em regiões que exigem consentimento, essas tags só carregam após sua aceitação; quando não conseguimos identificar a região, também solicitamos sua escolha. Em outras regiões a medição fica habilitada, respeitando recusas. Registramos neste navegador um identificador aleatório, sua escolha, data e versão do aviso, preservando o aceite anterior quando houver retirada. Use “Preferências de cookies”, no rodapé, para rejeitar ou retirar a autorização a qualquer momento. A retirada bloqueia novos envios e não desfaz medições anteriores. O aviso inclui os dados utilizados, a finalidade e o Google como destinatário.

Ao continuar no WhatsApp, você acessa um serviço da Meta, sujeito à política de privacidade do WhatsApp. A cidade ou bairro informado no balão é usado apenas para preparar a mensagem que você poderá enviar; não é armazenado pela R5 no site.

5. Seus Direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Basta escrever para terraplanagem5r@gmail.com.

6. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para:
E-mail: terraplanagem5r@gmail.com
Telefone: (11) 93400-6171